Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2024

En detodocorazon.es (en adelante, «la Empresa»), estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

1. Responsable del Tratamiento

Razón Social: Detodocorazon
Correo electrónico: eventosdetodocorazon@gmail.com

2. Datos que Recopilamos

Para ofrecer nuestros servicios , podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos: Nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, teléfono.
• Datos de contacto: Dirección de envío, datos de facturación, información sobre el evento.
• Imágenes y videos: Durante la prestación de nuestros servicios en eventos, podemos capturar imágenes o videos donde los asistentes, incluido tú, puedan aparecer.
• Datos bancarios o financieros: Para procesar pagos, como el número de tarjeta bancaria o información necesaria para facturación.
• Datos de navegación: Dirección IP, cookies y otros identificadores de dispositivos al acceder a nuestra web.

3. Finalidad del Tratamiento

Recopilamos y utilizamos tus datos personales para:

• Gestionar los pedidos y la prestación del servicio de catering.
• Personalizar el servicio de acuerdo con tus preferencias y necesidades.
• Gestionar las relaciones comerciales, incluida la facturación y pagos.
• Realizar comunicaciones comerciales y promocionales (previo consentimiento expreso).
• Capturar y utilizar imágenes o videos del evento con fines promocionales, siempre y cuando se cuente con tu consentimiento.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales:

• Ejecución del contrato: Para gestionar la contratación de nuestros servicios.
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de imágenes o videos con fines promocionales.
• Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios, la seguridad de nuestra web y la experiencia del cliente.
• Obligaciones legales: Para el cumplimiento de normativas fiscales o contables.

5. Compartir Datos con Terceros

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Terceros que nos asisten en la operación de nuestro sitio web, procesamiento de pagos, o prestación del servicio de catering.
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley, por ejemplo, ante autoridades fiscales o judiciales.
• Consentimiento explícito: Cuando nos des tu consentimiento expreso para utilizar fotos o videos en nuestras redes sociales, página web o material promocional.

6. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos, especialmente en lo relativo a marketing directo o uso de imágenes.
• Limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Solicitar la entrega de tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros en el correo electrónico eventosdetodocorazon@gmail.com.

7. Plazo de Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, o según lo requieran las leyes aplicables.

8. Seguridad de los Datos

En detodocorazon.es implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración.

9. Política de Cookies

Utilizamos cookies en nuestra página web para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso de la web y ofrecer contenido personalizado. Puedes consultar nuestra [Política de Cookies] para más información sobre el uso y la gestión de cookies.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestra página web y entrarán en vigor en el momento de su publicación.

11. Contacto

Si tienes alguna duda o consulta sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:

Correo electrónico: eventosdetodocorazon@gmail.com